Gestione socios, automatice renovaciones y cada dólar de cuotas recurrentes con un software de gestión de asociaciones
Las asociaciones modernas confían en el sistema de gestión de asociaciones de Pelcro para gestionar a sus socios, automatizar las renovaciones y simplificar sus operaciones, unificando datos de socios, facturación y participación en un solo sistema.
Confían en nosotros: Frieze, Education Week, Les Affaires, The Day y cientos más.
Ideal para
Asociaciones que viven de cuotas y membresías institucionales
- Asociaciones y organizaciones de socios que facturan cuotas recurrentes
- Organizaciones sin fines de lucro que cobran cuotas y donaciones desde la misma plataforma
- Asociaciones que dan acceso a sus contenidos a instituciones miembro por dirección IP o dominio de correo electrónico
- Organizaciones que mantienen contenido exclusivo para socios detrás de un inicio de sesión
Funciones
Lo que las asociaciones hacen con Pelcro
- Planes de cuotas
- Cada nivel de membresía es un plan con su propio precio, moneda e intervalo de facturación, que se renueva automáticamente o se vende como compra única.
- Autoservicio para socios
- Los socios gestionan sus suscripciones, facturas, tarjetas de pago, direcciones, boletines y donaciones desde el panel Mi cuenta.
- Membresías institucionales
- Facture a un solo titular, como una universidad o una empresa, por un número determinado de plazas. Renovar al titular renueva a todos los socios, y el uso de las plazas se puede filtrar y exportar.
- Acceso por IP y dominio
- Agregue socios por correo electrónico, dominio de correo (incluidos comodines como *.example.edu) o rango de direcciones IP. Las personas que coinciden se incorporan automáticamente cuando inician sesión o se registran.
- Facturación institucional
- Agrupe los clientes y las facturas de una institución bajo una misma organización, facture por factura para pagos con cheque o transferencia, y registre un único pago fuera de línea que cubra varias facturas.
- Donaciones
- Marque un plan como donación para recibir aportes recurrentes o únicos junto a las cuotas, sin otorgar acceso a contenidos.
- Acceso exclusivo para socios
- Los derechos de acceso de cada plan controlan qué contenidos puede ver cada socio, y el paywall de Pelcro los aplica en su sitio.
- Segmentos de socios
- Agrupe a los socios de forma dinámica según sus características y los detalles de su suscripción, para campañas y exportaciones.
Pelcro AI Studio · Agente de código con IA
Retenga a más suscriptores con una instrucción
Las ofertas de retención suelen esperar a un ticket de ingeniería. Copie una instrucción en Pelcro AI Studio y vea el cambio al instante en la vista previa en vivo, junto al chat.
Pruébelas en Pelcro AI StudioRetención al cancelar
“Retén a los suscriptores que intentan cancelar con un descuento del 20 %”
Cupón de recuperación
“Muestra un cupón del 20 % a los suscriptores que visitaron la página de cancelación”
Archivo solo para miembros
“Bloquea el archivo para quienes no son miembros”
One platform
Una sola plataforma de gestión de asociaciones para todo
No deje que la parte técnica de la gestión de membresías frene su labor de defensa de intereses.
Servicios de suscriptores gestionados
Gestione socios, renovaciones y perfiles desde un solo lugar.
Derechos digitales y accesos
Otorgue y revoque automáticamente el acceso de los socios a los contenidos.
Gestión de envíos
Envíe los beneficios a los socios con direcciones verificadas y preclasificadas.
Una plataforma, menos costos
Concentre todo en una sola plataforma y ahorre tiempo y dinero.
Lo difícil, resuelto
Los desafíos que todo sistema de gestión de asociaciones debe resolver
Gestionar distintas estructuras de membresía en sistemas desconectados se complica rápido: datos fragmentados, facturación inconsistente y poca visibilidad de la participación. Pelcro se encarga de la carga operativa para que su equipo se concentre en los socios.
Gestión de derechos digitales y accesos
Otorgue y revoque automáticamente el acceso a los beneficios y contenidos para socios.
Automatización de facturas y procesamiento de pagos
Genere las facturas de cuotas y cobre los pagos con precisión y a tiempo.
Formas de pago modernas
Apple Pay, Google Pay, tarjetas, ACH y medios de pago físicos.
Gestión de envíos
Verifique direcciones, ejecute actualizaciones NCOA y preclasifique cada envío.
Paywalls flexibles para monetizar suscripciones
Restrinja revistas, recursos y contenidos con paywalls configurables.
Autenticación segura y control de acceso
Inicio de sesión sin contraseña, SSO y redes sociales, con control de acceso total.
Una sola plataforma
Todo lo que necesita de un software de asociaciones, en un solo lugar
- Genere facturas para membresías recurrentes, facturación por uso y cargos únicos.
- Active recordatorios, reintente pagos fallidos y gestione facturas vencidas con una cobranza inteligente.
- Automatice las cuentas por cobrar para conciliar pagos con facturas y cuentas.
- Automatice las cuentas por pagar y gestione las transacciones salientes desde un solo lugar.
Automatización de facturación
Automatice sus procesos de facturación
Ahorre tiempo automatizando sus procesos de facturación.
Contactar a ventasQuiénes somos
Creado para asociaciones, por personas que entienden la membresía
En 2016, ante la falta de un software de gestión de asociaciones realmente moderno, creamos Pelcro para transformar el modelo. Desde entonces hemos ayudado a incontables asociaciones a crecer, a reducir costos y a dar prioridad a sus contenidos y campañas.
Última actualización
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un software de gestión de asociaciones?
- Un software de gestión de asociaciones es una plataforma que cubre todo el ciclo de la relación con un socio (alta, facturación de cuotas, renovaciones, comunicaciones e inscripción a eventos) en un solo lugar, en lugar de hojas de cálculo y una herramienta de eventos aparte.
- ¿Cuál es la diferencia entre un software de gestión de asociaciones y un software de gestión de membresías?
- Los términos son en gran medida intercambiables. Un software de gestión de asociaciones suele implicar una suite más amplia que incluye eventos y comités, mientras que un software o sistema de gestión de membresías se refiere más específicamente a la capa de facturación, renovación y portal de socios. Pelcro pertenece a la segunda categoría.
- ¿Cómo se compara Pelcro con Wild Apricot, MemberClicks, GrowthZone y otras plataformas AMS?
- Wild Apricot y MemberClicks se adaptan a asociaciones pequeñas que buscan una herramienta todo en uno, y GrowthZone es una buena opción para cámaras de comercio. Nimble AMS y Fonteva están construidos sobre Salesforce, para equipos con experiencia propia en Salesforce. Pelcro está pensado en torno a la facturación de cuotas, la automatización de renovaciones y la atención a los socios con IA, sin un despliegue que dependa de un administrador de Salesforce. Lea nuestra comparación completa
- ¿Pelcro sirve para asociaciones sin fines de lucro y organizaciones de socios?
- Sí. Pelcro factura cuotas y donaciones recurrentes con el mismo motor, por lo que las organizaciones sin fines de lucro y las asociaciones de socios no necesitan una herramienta de donaciones aparte solo para gestionar las cuotas. Vea cómo funciona la gestión de membresías para organizaciones sin fines de lucro
- ¿Puede Pelcro facturar las cuotas con renovación automática?
- Sí. Cada plan de membresía tiene su propio precio, moneda e intervalo de facturación, y puede renovarse automáticamente o venderse como compra única. Los cupones, los reembolsos y los impuestos los gestiona el mismo motor de facturación.
- ¿Los socios tienen un portal de autoservicio?
- Sí. El panel Mi cuenta de Pelcro permite a los socios ver y gestionar sus suscripciones, facturas, pedidos, perfil, tarjetas de pago, direcciones, boletines, donaciones y regalos sin contactar a su equipo.
- ¿Pueden las instituciones comprar membresías para su personal o sus estudiantes?
- Sí. Se factura a un titular, como una universidad, una biblioteca o una empresa, por una membresía con un número determinado de plazas, y cada socio obtiene el mismo acceso. Los socios se pueden agregar por dirección de correo electrónico, dominio de correo o rango de direcciones IP, y los titulares pueden invitar a socios desde su propia página de cuenta. Renovar la membresía del titular renueva el acceso de todos los socios.
- ¿Admite Pelcro el acceso por IP para instituciones?
- Sí. Puede asociar rangos de direcciones IP y dominios de correo, incluidos comodines como *.example.edu, a una membresía institucional. Con la agrupación automática activada en la configuración de su sitio, cualquier persona cuya dirección IP o dominio de correo coincida se agrega a la membresía cuando inicia sesión o se registra, siempre que haya una plaza libre. Su sitio también puede consultar a Pelcro, mediante la API, la dirección IP de un visitante antes de desbloquear el contenido.
- ¿Pueden las instituciones pagar por factura?
- Sí. Un plan puede facturarse por factura para pagos con cheque o transferencia, y las facturas pueden mostrar un número de orden de compra. Las organizaciones agrupan los clientes y las facturas de una institución para que su equipo pueda registrar un único pago fuera de línea que cubra varias facturas.
- ¿Puede el contenido exclusivo para socios permanecer detrás de un inicio de sesión?
- Sí. Cada plan incluye derechos de acceso que controlan a qué contenidos puede acceder un socio, y el paywall de Pelcro los comprueba en su sitio, de modo que solo los socios con el plan adecuado ven las páginas restringidas. Más sobre los paywalls de Pelcro
Primeros pasos
Comience con un software de gestión de asociaciones
Descubra cómo Pelcro ayuda a las asociaciones a gestionar membresías, facturación y participación de los socios en una sola plataforma de gestión de asociaciones.
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Sus socios hacen las mismas preguntas todo el año sobre renovaciones, niveles y tarifas de eventos. Agregue un widget de chat con IA gratuito a su sitio y déjelos preguntar: responde a partir de sus propias páginas y los lleva a iniciar sesión o a afiliarse.